Glossomi privaatsuspoliitika

Glossom OÜ (edaspidi Glossom) on tervisedendusteenuse osutaja lastele kui ka täiskasvanutele.
Glossomi jaoks on Teie isikuandmete kaitsmine väga oluline. Soovime, et teaksite, milliseid Teie isikuandmeid kogume ja miks, kuidas neid kasutame ning millised on Teie valikud ja võimalused.
Alljärgnevad selgitused ei puuduta juriidiliste isikute (äriühingute, mittetulundusühingute ja sihtasutuste) andmete hoidmist Glossomi veebilehel või andmekogudes.
Selgitused ei puuduta ka isikuandmete töötlemist riiklikes registrites ja infosüsteemides, mille veebikeskkonna haldamine ei ole Glossomi pädevuses.

1. Millised andmed on isikuandmeteks?

1.1. Isikuandmed on igasugune teave tuvastatud või tuvastatava isiku kohta. Isikuandmeteks on näiteks isiku nimi ja perekonnanimi, aadress, e-posti aadress (kujul nimi.perekonnanimi@xxx.ee), ID kaardi number, meditsiiniasutuses kasutatav isikutuvastuskood jms.
1.2. Isikuandmete mõistega on hõlmatud ka tundlikud andmed isiku kohta, nt terviseandmed, geneetilised ja bioloogilised andmed (nn eriliiki isikuandmed).

2. Milliseid minu isikuandmeid ja millisel eesmärgil Glossomis töödeldakse?
2.1. Glossom töötleb Teie andmeid tervishoiuteenuse osutamiseks. Andmete töötlemine on vajalik Teie tervisliku seisukorra parandamiseks, diagnoosimiseks ja teraapia pakkumiseks. Kui tulete Glossomisse vastuvõtule, töötleb Glossom peamiselt järgmisi Teie isikuandmeid:
2.1.1. kontaktandmeid;
2.1.2. isikutuvastuseks vajalikke andmeid (nt nimi, sünniaeg, isikukood);
2.1.3. terviseandmeid, sh andmeid tervisliku seisukorra kohta;
2.2. Glossom töötleb Teie isikuandmeid ka siis, kui:
2.2.1. edastab Teie terviseandmeid riiklikesse registritesse (nt tervise infosüsteem) või asutustele (nt Eesti Haigekassa, Terviseamet) seadustest tulenevaid kohustusi täites. Glossomi poolt tervise infosüsteemi esitatud andmetega saate ka iseseisvalt tutvuda lehel www.digilugu.ee.
2.2.2. Registreerite end vastuvõtule (sh elektroonilise veebiplatvormi kaudu). Glossom töötleb Teie nime ja kontaktandmeid, et vastuvõttu broneerida.
2.2.3. Soovite enda terviseandmete väljastamist. Glossom töötleb Teie isikuandmeid ulatuses, mis on vajalik Teie isiku kindlaks tegemiseks ning Teile vastamiseks.
2.2.4. Esitate selgitustaotluse, teabenõude, märgukirja või kaebuse. Glossom töötleb Teie isikuandmeid, et teha kindlaks Teie pöördumises kirjeldatud asjaolud ning selleks, et Teile vastata.
2.2.5. Kasutate meie veebi.
2.2.5.1. Glossom kasutab Teie IP aadressi infosüsteemide turvalisuse tagamise ja teenuse kasutustingimustega vastavuse tagamise eesmärgil.
2.2.5.2. Glossom kasutab Teie külastusandmeid Glossomi veebilehel, et pakkuda Teile parimat kasutajakogemust. Glossomi küpsiste kasutamise reeglitega saad tutvuda siin.
2.2.6. Glossom soovib Teie tagasisidet Glossomi tööle ja teenuse kvaliteedile. Glossom võib Teie kontaktandmeid kasutada küsimustiku saatmiseks.
2.2.6.1. Tavapäraselt viib Glossom rahulolu küsitlusi läbi anonüümselt Glossomis kohapeal või anonüümselt Glossomi veebiplatvormil ning sellisel juhul isikuandmeid ei töödelda.
2.2.7. Taotlete teisese arvamuse andmist Teile Glossomi poolt osutatud teenuse kvaliteedile. Glossom kohustab edastama teisese arvamuse andjale kõik Teile osutatud tervishoiuteenuseid kajastavad dokumendid või nende koopiad.

3. Kes minu isikuandmeid Glossomis töötleb?
3.1. Teie isikuandmeid töötlevad teenuste osutamiseks Glossomi meditsiinilise väljaõppega töötajad. Glossomi töötajatel, kes Teile teenust osutavad, on seadusest tulenev saladuse hoidmise kohustus. Teie andmete töötlemine meie infosüsteemides on logidega jälgitav.
3.2. Glossomi töötajad töötlevad Teie isikuandmeid ka Teid Glossomisse vastuvõtule registreerides, Teie päringutele ja teabenõuetele vastamisel ning rahulolu küsitlusi edastades mahus, mis on vajalik nende toimingute tegemiseks.
3.3. Kutse omandamise eesmärgil on Glossomi töötajate vastutusel lubatud terviseteenuse osutamisel osaleda:
3.3.1. ämmaemandaõppe üliõpilasel;
3.3.2. füsioterapeudi õppe üliõpilasel

3.4. Kogemuste vahetamiseks ja koostöö edendamiseks võib Glossom kaasata teenuse osutamiseks välisarste/terapeute, kes ei ole Glossomi töötajad.